TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ

⸻ TESLİMAT ŞARTLARI

    •    Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
    •    Teslimat süresi, alıcının adresine göre 1-5 iş günü arasında değişebilir.
    •    Ön sipariş ürünlerinin teslimat süresi, ilgili ürün ilanında belirtilen tarihlerde gerçekleştirilmektedir.
    •    Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen şekilde müşteri tarafından karşılanır.
    •    Teslimat sırasında ürün paketinde hasar fark edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

⸻ İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

    •    Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
    •    İade/değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
    •    İade/değişim için lütfen 0551 835 34 84 numaralı telefondan bizimle iletişime geçiniz.
    •    İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olmadığı durumlarda müşteri tarafından karşılanır.
    •    Onaylanan iadelerde, ürün bedeli bankanıza bağlı olarak maksimum 14 iş günü içerisinde iade edilir.

⸻ Not: İç giyim, aksesuar ve kişisel kullanım ürünlerinde hijyen nedeniyle iade/değişim yapılmamaktadır.